Training: Word een expert in Microsoft Dynamics 365 Customer Insights for Data

Breng je vaardigheden naar een hoger niveau en ontdek de kracht van Microsoft Dynamics 365 Customer Insights - Data. Onze tweedaagse interactieve training biedt jou de tools, kennis en inzichten om deze geavanceerde applicatie optimaal te benutten. Of je nu een eindgebruiker bent of een ervaren consultant, deze cursus geeft je de praktische handvatten om waardevolle klantinzichten te ontgrendelen en direct te vertalen naar actie.

Waarom deze training?

Microsoft Dynamics 365 Customer Insights - Data is meer dan een platform, het is een krachtig klantgegevensplatform dat jouw organisatie helpt om datagestuurde beslissingen te nemen. Met realtime inzichten, AI-ondersteunde analyses en uitgebreide gegevensintegraties helpt deze tool je marketing-, verkoop- en serviceteams om écht impact te maken.

Tijdens de training leer je hoe je deze mogelijkheden kan benutten, zonder technische achtergrondkennis. Dit betekent dat je na deze cursus direct aan de slag kan met personalisatie, dataprofilering en geavanceerde inzichten die je bedrijfsprocessen krachtig zullen versnellen.

Wat ga je leren?

Na afronding van deze training beschik je over een brede kennis van de basisfunctionaliteiten van deze krachtige tool. Je leert onder andere hoe je:

• Gegevens van verschillende bronnen kan bundelen – Combineer data uit diverse systemen om uitgebreide klantprofielen te maken.
• Klantprofielen instelt en beheert – Optimaliseer hoe je klantgegevens structureert en gebruikt.
• Beveiliging van gegevens waarborgt – Zorg dat alle gegevens veilig en conform regelgeving beheerd worden.
• Segmenten creëert en gebruikt – Effectieve targeting en personalisatie mogelijk maken.
• Exports en rapportages praktisch inzet – Resultaten en inzichten helder overbrengen binnen je organisatie.
• Basisconfiguratie uitvoert – Stel de applicatie af om perfect binnen je bedrijfsomgeving te passen, inclusief tabellen en omgevingsinstellingen.

Praktische en hands-on oefeningen zorgen ervoor dat je alle functionaliteiten direct leert toepassen in jouw dagelijkse werkomgeving.

Schrijf je hier in voor de training