.jpg?width=768&crop=0%2C0%2C5790%2C3860&mode=crop&format=jpeg&dpr=1.0&signature=1b2bc6f7234a9c8db462d1f9ca02b7b6cd762902)
Ben jij klaar om jouw marketingvaardigheden naar een nieuw niveau te tillen? Met onze tweedaagse interactieve training in Microsoft Dynamics 365 Customer Insights - Journeys ontdek je hoe je klantinteracties personaliseert, klantbetrokkenheid verhoogt en jouw marketingcampagnes optimaliseert. Of je nu een eindgebruiker bent of een marketingprofessional met ervaring, deze cursus geeft je de kennis en tools om onmiddellijk aan de slag te gaan.
Waarom deze training?
Microsoft Dynamics 365 Customer Insights - Journeys helpt organisaties hun klanten beter te begrijpen en te bereiken. Deze tool biedt krachtige functies voor het beheer van klantinzichten en klantreizen, waardoor jouw marketingteams meer impact kunnen maken. Dankzij de integratie met andere Microsoft-tools werk je efficiënter en met meer precisie. Tijdens deze training leer je de applicatie optimaal te benutten zonder dat je technische expertise nodig hebt. Je ontdekt hoe je out-of-the-box oplossingen inzet voor customer journeys, doelgroepbeheer en gepersonaliseerde marketingcampagnes, zodat je bedrijfsdoelen sneller behaalt.
Wat ga je leren?
Deze training introduceert je tot de uitgebreide mogelijkheden van Customer Insights - Journeys. Je leert onder andere hoe je:
- Realtime klantreizen creëert – Ontwerp workflows die klanten leiden naar cruciale interactiemomenten.
- Marketingcommunicatiekanalen beheert – Optimaliseer e-mail-, sociale media- en andere kanalen voor maximale impact.
- Segmenten definieert – Bereik doelgroepen met precisie door segmenten te bouwen op basis van belangrijke klantgegevens.
- Assets zoals multimedia en documenten beheert – Organiseer alle middelen voor je marketinginspanningen moeiteloos.
- Lead scoring modellen implementeert – Identificeer en prioriteer je meest waardevolle leads.
- Evenementen opzet en beheert – Plan, beheer en analyseer perfecte evenementen vanuit één platform.
- Marketingmetadata analyseert – Meet en verbeter je strategie met behulp van databedreven inzichten.
- Basisconfiguratie uitvoert – Stel de applicatie in op de unieke behoeften van jouw organisatie.
Schrijf je hier in voor de training
Dit betekent dat je als kleine of middelgrote onderneming een subsidie kan ontvangen voor het volgen van onze training.
Wij staan klaar om je verder te informeren en te ondersteunen bij het aanvraagproces.
Duur: 2 dagen
Taal: Training in het Nederlands, studiemateriaal in het Engels
Locatie: Bij jouw bedrijf op locatie of in ons kantoor
Kostprijs: €1000 per deelnemer
Deze training is ontworpen voor professionals die hun kennis van Dynamics 365 willen verdiepen, waaronder:
- Eindgebruikers die de basisconcepten willen leren begrijpen.
- Junior, medior en senior consultants die hun vaardigheden in marketingtools willen vergroten.
- Junior technisch architecten die willen begrijpen hoe deze marketingapp werkt in een bedrijfscontext.
Voor deelname raden we aan dat je de training Ontgrendel de kracht van Microsoft Dynamics 365 CE hebt afgerond. Het is ook belangrijk dat je een basisbegrip hebt van bedrijfsapplicaties en moderne marketingstrategieën.