Senior D365 FO Consultant Technique

Det er der i det for dig

Mennesker & kompetencer

• Understøtter kunden med teknisk information under projektet og efter implementeringen, for at sikre optimal ydelse af de implementerede forretningsløsninger.
• Er resultatorienteret og løser opgaver indenfor fastsatte mål, budget, ansøgninger og tidsramme.
• Rapporterer proaktivt til projektlederen og om nødvendigt til kunden vedrørende målsætninger, planlægningsproblemer, budget og tidsramme for at opnå det ønskede resultat.
• Er løsningsorienteret og tilpasser sig efter det resultat, der skal opnås.
• Vurderer, afhængigt af situationen, den bedste stil og/eller taktik til at rådgive og/eller overbevise en samtalepartner.
• Udfordrer kunden på en sund og konstruktiv måde med det formål hele tiden at hæve barren.
• Overfører information til kolleger vedrørende de tekniske krav til løsningen og støtter dem med spørgsmål.
• Deler viden internt (og hvis relevant eksternt) for at gøre alle involverede parter teknisk stærkere.
• Kommunikerer rettidigt og passende for at undgå misforståelser, spildtid og fejl.
• Bidrager væsentligt som aktivt teammedlem til at understøtte en konstruktiv og kollegial atmosfære.

Forretningen

• Understøtter den tekniske implementeringsproces af forretningsløsningen på en effektiv og målrettet måde.
• Lytter aktivt til kunderne og giver kunden den nødvendige plads til at forklare, hvad der er vigtigt i forretningsprocesserne, så der kan opnås indsigt i, hvor og hvordan der kan skabes merværdi.
• Udvikler i funktion af de definerede tekniske krav til løsningen for at opnå en udførende implementering.
• Dokumenterer denne udvikling med henblik på et gennemsigtigt og effektivt flow af de tekniske krav, under og efter projektet.
• Tester de udviklede krav og retter til, hvor det er nødvendigt, for at undgå tab af tid og fejl, med henblik på levere "rigtigt første gang".
• Forstår præcis, hvor merværdien for kunden er.
• Skaber merværdi for kunden både internt og eksternt for at sikre maksimal tilfredshed gennem den leverede service.
• Rådgiver kunden indenfor den ønskede kontekst af dennes viden og opgave.
• Interne projekter udføres på samme kvalitative måde som eksterne, både i timing, kommunikation og kundetilfredshed.

Viden

• Er åben for løbende læring med det formål at opdatere sin tekniske viden for at garantere den nødvendige kvalitet både i dag og i fremtiden.
• Er altid åben for at lære af mere erfarne kollegaer.
• Overvåger og sikrer kvaliteten af leverancerne til enhver tid.
• Forbliver grundigt informeret om den tekniske udvikling af løsningerne inden for hans fokus.
• Deler spontant viden i teamet af konsulenter.
• Arbejder fortsat aktivt med at styrke bløde færdigheder, såsom præsentations- og kommunikationsevner.