Kompetencer og troværdighed er altafgørende
Grundet tidligere erfaring med en utroværdig leverandør, var kompetencer og troværdighed afgørende for Molands valg af ny AX-leverandør.
Hos 9altitudes (tidl. Optimate) fandt de, de eftersøgte kvaliteter, hvilket har resulteret i stærkt længerevarende samarbejde om virksomhedens AX.
Molands gevinst ved samarbejdet:
Moland har fundet glæden ved et stærkt langvarigt samarbejde
Efter at have fået 9altitudes som samarbejdspartner, har Moland fået faste, kompetente konsulenter der kender deres forretning. Og det giver ro.
Grundet dårlige erfaringer, havde Moland behov for, at se resultater inden et decideret leverandørskifte. Allerede efter første konsulentbesøg var de første af Molands udfordringer løst.
“Det gik temmeligt hurtigt. Jeg fik en konsulent ud på prøve, og kunne teste ham af med forskellige ting og sager. Der havde vi bl.a. nogle af de ting, der havde drillet os med den forrige leverandør, som faktisk blev lavet på få timer, uden der egentlig var nogle sønderlige problemer i det".
Et jordnært samarbejde med god forretningsforståelse
Kommunikationen mellem Moland og 9altitudes' konsulenter er meget jordnær. Løsninger bliver altid diskuteret med udgangspunkt i forretningen.
"Det er ikke rene IT-nørder, de ved også hvad det skal bruges til i virkeligheden".
God forretningsforståelse bliver også hjulpet på vej af, at Moland har haft et fast konsulent team. Det betyder, at de kender forretningen og ikke skal starte forfra hver gang
"Der bliver holdt det der bliver lovet, og det er dejligt for det giver ro i maven".
Om Moland
Moland har mere end 25 års erfaring med udvikling af byggevarer til byggematerialeforhandlere i skandinavien.
