* Basé sur des recherches menées au sein de plus de 100 organisations dans le secteur industriel et logistique.
Il y a quelques années encore, la transformation digitale (DX) n'était qu'une simple « recommandation ». Mais depuis les perturbations causées par la COVID-19 et la guerre en Ukraine sur les activités commerciales mondiales, la plupart des entreprises considèrent désormais la DX comme une stratégie nécessaire à leur survie.
La digitalisation joue un rôle crucial dans ce contexte. Selon des rapports publiés par des cabinets tels que McKinsey, IDC, Deloitte ou Forrester, les entreprises du monde entier se hâtent de mettre en place de nouvelles stratégies commerciales digitales.
Chez 9altitudes, nous nous sommes demandés quel serait le degré de maturité digitale du secteur industriel et logistique en Europe après plusieurs années de digitalisation. En étroit partenariat avec la Vlerick Business School en Belgique, nous avons donc lancé la première étude sur la maturité digitale en Europe, en prêtant une attention toute particulière au secteur industriel et logistique.
Nous avons mené plus de 30 entretiens poussés et reçu plus de 100 réponses valables à des formulaires en ligne, depuis de nombreux pays. Ce sondage DX approfondi, comportant plus de 25 questions, nous a permis de mieux comprendre les priorités des entreprises industrielles sur le marché européen. Nous avons le plaisir de partager avec vous quelques pistes clés très intéressantes, révélées au cours de l'élaboration de ce Rapport sur la maturité digitale, ainsi que les réflexions de nos collègues, partenaires et clients sur le sujet.
Bonne lecture !
Cordialement,
Tim Claes
Chief Commercial Officer – 9altitudes
