• 11/07/2022

Mere end 750 konsulenter der taler dit branchesprog

Hvis vi sammenligner med, hvor vi stod for 10 år siden, så betragtede vi vores konsulenter som kunders helte, når de automatiserede manuelle opgaver med en enkelt forretningsapplikation.

I dag er størstedelen af vores kunder digitaliserede, efter at have levet i en verden, hvor digitaliseringen bare er der, og hvor informationsteknologi er blevet en handelsvare på linje med strøm, vand, el eller gas. Ingen kan forestille sig en virksomhed, der kan køre problemfrit uden internettet i dag. Alle organisationer bliver i dag til digitale organisationer. I løbet af de seneste år har digitale løsninger, apps og cloud-teknologi, udviklet sig i et rivende tempo. Nu er alle og alt altid forbundet og det er blevet det nye normal - og 5G bliver den næste gamechanger!

I takt med udviklingen, har kunderne også hævet standarden for forventningerne til vores konsulenter. De skal både være digitaliseringsorienterede og i stand til at eksekvere - men samtidig forstå forretningsprocesserne i den branche, som kunderne opererer i. Vores konsulenter skal forstå dagligdagen og de daglige udfordringer, der kan opstå i kundernes virksomheder. Derfor besluttede 9altitudes for nogle år siden at specialisere sig indenfor målrettede brancher. I dag har vores leverings- og salgsteams en indgående forståelse af, hvordan en produktions-, engros-, distributions- eller servicevirksomhed fungerer.


"... vores kunder hævede gradvist niveauet
for de forventninger, de har til vores konsulenter."


Efterhånden lærte vi, at udover at stabiliteten, innovationen og pålideligheden af vores verdensklasse platforme fra vores hovedleverandører Microsoft og PTC - ja så manglede der stadig noget funktionalitet i forhold til at implementere On Cloud9 i de specifikke brancher. Der er nemlig ingen standard forretningsapplikationer, der passer til enhver branche. For at være klar til den digitale fremtid, vil kunderne have mere af den fleksibilitet, skalerbarhed og hastighed, som Microsoft- og PTC-platformene udvikler. Og de ønsker samtidig en løsning, som passer til deres branchespecifikke behov.

Til vores konsulentteams har vi tilført endnu flere brancheeksperter og de har en reel interesse i fremtidens digitaliseringsprocesser. Den unikke kombination af forretningsviden og IT-viden giver os mulighed for bedre at forstå industriens behov og forudse de nødvendige arbejdsgange og løsninger til branchens udfordringer.

Når vi fokuserer på udvalgte brancher, er med til at øge vores konsulenters erfaring, fordi det kombinerer deres digitaliseringskompetencer med branchekendskab. Det giver os mulighed for at forbedre de eksisterende platforme og gøre dem branchespecifikke. Der, hvor det er nødvendigt, udvikler 9altitudes branchespecifikke 9A-løsninger oven på disse platforme - eller foreslår og implementerer de bedste øvrige løsninger, der passer ind og som er bygget til kundens specifikke branche. Andre eksempler, er branchespecifik konfiguration af platformene og tilførsel af best practice fra vores fokusbrancher. Vi gennemsyrer hele konsulentmiljøet med vores branchekendskab, hvilket resulterer i endnu bedre kundeoplevelser.


"Denne unikke kombination af forretningsviden og IT-viden giver os mulighed for
bedre at forstå industriens behov og forudse de nødvendige arbejdsgange
og løsninger til branchens udfordringer."


Vi kan stolt konstatere, at vores konsulenter er i stand til at gå den ekstra mil for vores kunder, ved blandt andet at kickstarte digitaliseringsprojekterne i vores fokusbrancher og ved at videreudvikle platformene fra Microsoft og PTC. Vores konsulenter leverer grundige end-to-end branchespecifikke platforme og skaber værdi med de stærke løsninger fra Microsoft og PTC. Men vores
 9A-helte gør mere for vores kunder end blot at automatisere med en enkelt forretningsapplikation. De realiserer den 'digital tråd', der spænder over flere afdelinger og discipliner og lader data flyde igennem organisationen. De taler netop kundens branchesprog. Det er bare i deres D9A.

- Skrevet af Patrik Luca, Go to Market Director hos 9altitudes

Patrik Luca

Corporate Go To Market Director

Vi holder dig opdateret

Nyhedsmail
Tak for din henvendelse
Something went wrong