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- 14/03/2022
Si l'on compare avec il y a plus de dix ans, nos clients étaient satisfaits de nos consultants s'ils étaient capables d'automatiser les tâches manuelles avec une seule application métier.
Aujourd'hui, la majorité de nos clients sont des "digital natives", ayant de plus en plus vécu dans un monde où la digitalisation est une évidence, l'IT est devenu une marchandise, tout comme l'eau courante, l'électricité ou le gaz. Aujourd'hui, qui peut imaginer qu'une entreprise fonctionne correctement sans accès à Internet ? Chaque société devient une organisation digitale. Au cours des deux dernières années, cela s'est combiné avec l'application et la technologie cloud évoluant à un rythme incroyable. En conséquence, tout et tout le monde est toujours connecté ! Ceci est devenu une vérité, ou même plus, juste la nouvelle normalité. La 5G va changer la donne !
Ainsi, nos clients ont progressivement relevé leur niveau d'exigence vis-à-vis de nos consultants en phase d'implémentation. Ils doivent être à la fois soucieux de la digitalisation et capables d'exécution, mais aussi très bien comprendre les processus business du secteur dans lequel nos clients opèrent. Nos consultants doivent comprendre l'ensemble des défis auxquels doivent faire face nos clients au quotidien. C'est pourquoi 9altitudes a décidé il y a des années de se spécialiser, de se concentrer sur des industries ciblées. A ce jour, nos équipes connaissent parfaitement le fonctionnement des entreprises du secteur de l'industrie manufacturière, de la logistique & ditribution ou encore du service.
"Nos clients ont progressivement relevé leur niveau d'exigence vis-à-vis de nos consultants"
Peu à peu, nous avons appris qu'en plus de la stabilité, de l'innovation et de la fiabilité des platesformes mondialement reconnues de nos principaux partenaires Microsoft et PTC, il manquait certaines fonctionnalités pour amener nos clients aux meilleures pratiques dans leur secteur spécifique. Il n'existe pas d'application métier unique adaptée à tous les secteurs. Pour être prêts pour l'avenir digital, nos clients ne peuvent pas se permettre de passer à côté de la flexibilité, de l'évolutivité et de la rapidité avec lesquelles les platesformes Microsoft et PTC évoluent. Mais ils veulent aussi une solution répondant à leurs besoins spécifiques.
Nous avons ajouté à nos équipes de conseil des personnes provenant de nos secteurs cibles, qui ont un réel intérêt pour la digitalisation. Cette complémentarité unique de connaissances business et de connaissances IT nous permet de mieux comprendre les besoins de l'industrie et de prévoir les flux métiers et les solutions nécessaires aux défis de l'industrie.
Comme nous nous concentrons sur des secteurs spécifiques, nos consultants ont accru leur expérience pour combiner les compétences digitales avec la connaissance du secteur en question. Si nécessaire, 9altitudes développe des solutions 9A répondant spécifiquement à vos besoins, en plus des plateformes existantes. Nos équipes prennent également soin de configurer les solutions proposées par Microsoft et PTC afin qu'elles répondent pleinement aux besoins pratiques de ses clients. Par ailleurs, nous évitons de réinventer l'existant et faisons en sorte de partager en interne nos connaissances par le biais de notre communauté de consultants. Cela se traduit par une expérience client avec davantage de valeur ajoutée.
"Cette complémentarité unique entre nos connaissances business et IT nous permet de mieux comprendre les besoins de l'industrie et de prévoir les flux métiers et les solutions adaptés aux défis de l'industrie."
Nous pouvons affirmer avec fierté que nos consultants sont capables de lancer un projet de digitalisation dans nos secteurs cibles et d'étendre les plateformes de Microsoft et PTC afin d'aller encore plus loin. Nos consultants peuvent fournir des platesformes complètes spécifiques à chaque secteur en utilisant les capacités de la stack Microsoft et PTC plus large, accélérant ainsi le ROI.
Les collaborateurs 9A vont au-delà de la simple automatisation avec une seule application métier. Ils peuvent réaliser un fil numérique complet, couvrant plusieurs départements et disciplines au sein de l'entreprise, laissant les données circuler de manière digitale. Puisque c'est leur D9A.
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