Een perspectief op C-level: Het ongelooflijke potentieel van AI in de productiesector

Artificiële Intelligentie (AI) zal een drastische verandering teweegbrengen in de manier waarop we werken, en dit zal eerder vroeg dan laat gebeuren. Wanneer het op de juiste wijze wordt ingezet - strategisch en met de nodige steun van het hogere management - kan AI aanzienlijke toegevoegde waarde bieden aan jouw organisatie, waardoor je een onoverwinnelijk concurrentievoordeel kan behalen, vooral als je één van de koplopers bent in de sector. Het is nu tijd om actie te ondernemen! Aarzel niet, AI is als een golf die op ons afkomt, en het maakt niet uit of je er nu van houdt of niet, je moet gewoon een manier vinden om het te omarmen. Begin vandaag nog voor een betere digitale toekomst.

Benut de kracht van AI

Een van de meest erkende voordelen van AI is zijn voorspellend vermogen. Voor veel productiebedrijven kunnen machinestoringen aanzienlijke gevolgen hebben, zoals productievertragingen, tekorten aan voorraad en verstoringen in de toeleveringsketen. Stel je voor dat je AI kan inzetten om complexe patronen te identificeren die niet alleen laten zien waarom dit gebeurt, maar je ook in staat stellen om proactief problemen aan te pakken. Op deze manier kan Predictive Maintenance machinestoringen voorkomen. Hoewel voorspellend onderhoud geen nieuw concept is, kan de kracht van AI ons nu echt toelaten om de voordelen ervan te omarmen.

Andere voorbeelden waarbij AI kan helpen voorspellen, zijn te vinden in de procesgebieden van verkoop. Denk aan voorspellende lead scoring of het voorspellen van de volgende aankoop van de klant. Binnen de toeleveringsketen kunnen we ook knelpunten in de productie en verstoringen in de toeleveringsketen voorspellen, of de toeleveringsketen optimaliseren door de vraag nauwkeuriger te voorspellen.

Hoewel deze voorbeelden tot de verbeelding spreken, is het belangrijk op te merken dat AI veel meer omvat dan alleen voorspelbaarheid.

Een ander belangrijk voordeel van AI is dat het je productiviteit kan verhogen. Je kan nu op een slimmere manier naar informatie zoeken. Met tools zoals Copilot van Microsoft kan je efficiënter zoeken door gegevens binnen je organisatie. Jij bepaalt welke bronnen AI kan gebruiken om informatie te verzamelen. Dit bespaart niet alleen tijd, maar laat je ook toe om historische gegevens te gebruiken voor taken zoals het voorbereiden van presentaties, het maken van vergelijkingen met historische gegevens en nog veel meer. Misschien ben je een bepaalde bron vergeten, maar Copilot graaft precies dat stukje informatie op dat je nodig hebt, ongeacht waar het is opgeslagen.

De productiviteitswinst gaat verder dan enkel zoekmogelijkheden. AI kan ook handmatige processen stroomlijnen, zoals bijvoorbeeld op het gebied van machineonderhoud. Verbonden fabrieken die gebruik maken van IoT-oplossingen - via diverse sensoren die gegevens verzamelen - kunnen waarschuwingen vastleggen van machines die bij een klant zijn geïnstalleerd. Een AI-gedreven proces kan vervolgens reserveonderdelen lokaliseren, een offerte aanvragen bij de leverancier en direct een werkorder inplannen in Microsoft Dynamics 365 Field Service op basis van de levertijd. Deze automatiseringen kunnen de efficiëntie aanzienlijk verbeteren en stilstand tot een minimum beperken. Gedurende het hele proces behoudt de eindgebruiker de controle. AI zal suggesties doen, maar uiteindelijk is het de persoon die beslist of deze suggesties worden geaccepteerd of dat het voorstel verder wordt verfijnd.

AI neemt dus niet je werk over, maar helpt je juist om productiever te worden, het maakt van jou een 'super'-gebruiker. Je hebt eindelijk weer controle over de enorme hoeveelheden informatie waarmee je rekening moet houden om je werk te kunnen doen. Daarom vinden we de term 'copiloot' van Microsoft zo passend. Ze hebben gelijk. Door AI-mogelijkheden in verschillende delen van je organisatie te integreren, zal de operationele efficiëntie van je bedrijf toenemen - en ja, dan zijn we weer terug op strategisch niveau. Dan zijn we terug bij de discussies in de directiekamer. AI zal je helpen om je volledgie operationele efficiëntie te verhogen. De komende jaren zal er een nieuw Olympisch minimum worden ingesteld, dus het is verstandig om een voorsprong te nemen en een tijdje beter te presteren dan je concurrenten voordat zij je inhalen.