Een perspectief op C-level: Het ongelooflijke potentieel van AI in de productiesector

Artificiële Intelligentie (AI) zal op korte termijn de manier waarop we werken ingrijpend veranderen. Wanneer AI strategisch en met de juiste ondersteuning van het hoger management wordt ingezet, kan het aanzienlijke waarde toevoegen aan jouw organisatie. Dit resulteert in een onoverwinnelijk concurrentievoordeel, vooral als je tot de koplopers in de sector behoort. De tijd om actie te ondernemen is nu! AI is als een naderende golf; of je er nu van houdt of niet, je moet een manier vinden om het te omarmen. Zet vandaag de eerste stap naar een betere digitale toekomst. 

Benut de kracht van AI

Een van de meest erkende voordelen van AI is zijn vermogen om te voorspellen. Voor productiebedrijven kunnen machinestoringen aanzienlijke gevolgen hebben, zoals vertragingen in de productie, tekorten aan voorraad en verstoringen in de toeleveringsketen. Stel je voor dat je AI gebruikt om complexe patronen te herkennen, die niet alleen de oorzaken van deze problemen onthullen, maar je ook in staat stellen om proactief maatregelen te nemen. Predictive Maintenance kan zo machinestoringen voorkomen. Hoewel voorspellend onderhoud op zich geen nieuw concept is, stelt de kracht van AI ons nu in staat om de volledige voordelen ervan te benutten.

AI kan ook op andere gebieden waardevolle voorspellingen bieden, zoals in verkoopprocessen. Denk aan voorspellende lead scoring of het anticiperen op de volgende aankoop van een klant. In de toeleveringsketen kunnen we knelpunten in de productie en verstoringen voorspellen, of zelfs de toeleveringsketen optimaliseren door de vraag nauwkeuriger in te schatten.

Hoewel deze voorbeelden tot de verbeelding spreken, is het belangrijk te beseffen dat AI veel meer omvat dan alleen voorspellende mogelijkheden.

Een ander belangrijk voordeel van AI is de mogelijkheid om je productiviteit te verhogen. Hiermee kan je slimmer informatie opzoeken. Met tools zoals Copilot van Microsoft kan je efficiënter door gegevens binnen je organisatie navigeren. Jij bepaalt welke bronnen AI mag gebruiken om informatie te verzamelen, wat niet alleen tijd bespaart, maar je ook in staat stelt historische gegevens te benutten voor bijvoorbeeld het voorbereiden van presentaties of het maken van vergelijkingen met vroegere gegevens. Zelfs als je een bepaalde bron bent vergeten, vindt Copilot precies de informatie die je nodig hebt, ongeacht waar deze is opgeslagen.

De voordelen van productiviteit reiken verder dan alleen verbeterde zoekfuncties. AI kan handmatige processen stroomlijnen, zoals machineonderhoud. Slimme fabrieken die gebruikmaken van IoT-oplossingen en gegevens verzamelen via verschillende sensoren, kunnen waarschuwingen van geïnstalleerde machines registreren. Een AI-gestuurd proces kan vervolgens reserveonderdelen opsporen, offertes aanvragen bij leveranciers en direct een werkorder plannen in Microsoft Dynamics 365 Field Service op basis van de levertijd. Deze automatisering vergroot de efficiëntie aanzienlijk en minimaliseert stilstand. Gedurende het hele proces blijft de eindgebruiker in controle. AI doet suggesties, maar uiteindelijk beslist de gebruiker of deze worden geaccepteerd of verder verfijnd.

AI neemt je werk niet over, maar helpt je productiever te worden, waardoor je een 'supergebruiker' wordt. Je krijgt weer grip op de enorme hoeveelheid informatie die nodig is voor je werk. Daarom vinden we de term 'copiloot' van Microsoft zo passend. Door AI-mogelijkheden in verschillende delen van je organisatie te integreren, zal de operationele efficiëntie toenemen. Dit brengt ons terug naar de strategische discussies in de directiekamer. AI zal je helpen je volledige operationele efficiëntie te verhogen. In de komende jaren zal een nieuw Olympisch minimum worden vastgesteld; het is dus verstandig om een voorsprong te nemen en beter te presteren dan je concurrenten voordat zij je inhalen.