Onze visie rond digitale transformatie

Er is een technologische tsunami op komst. Allerlei IoT-sensoren schieten als paddenstoelen uit de grond. "Data is de nieuwe olie. We moeten het vinden, extraheren, verfijnen, verspreiden en te gelde maken", aldus David Buckingham. Luister je dus actief?

Technologie verandert de wereld sneller dan ooit, maar uiteindelijk gaat het om mensen.

Er is een technologische tsunami op komst. Allerlei IoT-sensoren schieten als paddenstoelen uit de grond. "Data is de nieuwe olie. We moeten het vinden, extraheren, verfijnen, verspreiden en te gelde maken", aldus David Buckingham. Luister je dus actief?

Volgt je de reis van jouw klant? Bouw je geleidelijk aan kennis op over jouw doelgroepen, creëer je bruikbare inzichten in hun verschuivende verwachtingen? "Alleen klantgeobsedeerde bedrijven overleven disruptie", aldus Foster. Real-time customer intelligence, interactieve marketing, excellente after-sales & field service, geïntegreerde verkoopkanalen en een unieke positieve klantervaring bij alle customer touchpoints zijn belangrijke prioritaire investeringsgebieden.

Onderzoek je nieuwe bedrijfsmodellen? Ben je in staat digitale innovaties in de bedrijfsvoering te verankeren? Kunstmatige intelligentie bijvoorbeeld zal een belangrijke technologie worden om in jouw activiteiten te integreren. Hyperautomatisering wordt het nieuwe handelsartikel. De no-code revolutie is begonnen.

Het is duidelijk dat we in de perfecte storm leven, de wereld om ons heen verandert zeer snel. Industry 4.0, digital twins, resilient supply chain management, connected services... de zakelijke trends en technologische mogelijkheden zijn eindeloos. Dit zijn exponentiële tijden, die een exponentieel denken vereisen. Hoe blijf je bij? Waar begin je?

Gelukkig voor ons komt het allemaal neer op de ouderwetse regel nummer 1 "It's all about people". Het begint altijd met het vervullen van een behoefte, waar klanten bereid zijn voor te betalen. Houd deze basisregels dus te allen tijde in gedachten en creëer een continu evenwicht om verandering op strategisch niveau te omarmen binnen jouw organisatie, onder jouw mensen. "Het is niet de sterkste soort die overleeft, noch de intelligentste, maar degene die het meest reageert op verandering" - Leon C. Megginson (Een beroemd citaat dat vaak ten onrechte in verband wordt gebracht met Charles Darwin)

Een succesvolle digitale transformatie is veel meer dan digitalisering.

Technologie is slechts een middel om een doel te bereiken. Uiteindelijk is het altijd de bedoeling om waarde toe te voegen. We onderscheiden typisch 3 soorten digitale waarde waarbij technologie kan helpen: kostenwaarde, ervaringswaarde en platformwaarde. Laten we vervolgens het waardevoorstel vertalen in een operationeel model. Daag de status quo uit, begrijp de best practices die er zijn voor jouw sector. Begin met het definiëren van de 'TO BE' processen. Hoe willen we dat de engineeringafdeling samenwerkt met de productievloer? Hoe willen we de logistieke stroom integreren met onze voorraadbeheer best practices? Wat zijn de financiële stromen die we willen stroomlijnen binnen de organisatie - aankoop, order intake, cash flow ...

En dan - alleen dan - laten we deze end-to-end bedrijfsprocessen vertalen naar één geïntegreerde digitale draad die alle afdelingen naadloos met elkaar integreert. Dat is hoe je een toekomstige digitale architectuur bouwt.

Bij 9altitudes richten we ons op 3 belangrijke industrieclusters - productie, diensten en groothandel & distributie - waar we de vertrouwde partner voor jou kunnen zijn om jouw digital tomorrow op te bouwen. We zullen altijd de platformmentaliteit combineren met het spreken en begrijpen van jouw bedrijfstaal.

Morgen begint vandaag.

Elke organisatie is tegenwoordig bezig met digitale transformatie, dus what's in a name? En nog belangrijker, neem je de juiste stappen voorwaarts? Bij 9altitudes hebben we een pragmatische digitale transformatie-scan ontwikkeld om senior management teams snel op één lijn te krijgen rond een gezamenlijke aanpak over hoe verder te gaan in deze digitaal uitdagende tijden.

Onze gerichte scan van de klantobsessie helpt je om bruikbare inzichten te creëren in de veranderende verwachtingen van jouw klant. Richt je op het moment van de waarheid om een echte impact te maken. Begrijp de reis van jouw klanten en koppel deze aan de KPI's van jouw bedrijfsmodel.

In de productie-industrie tillen we dit naar een hoger niveau met onze diepgaande Industrie 4.0 assessment, waarbij we de trends toelichten en specifiek op jouw organisatie toepassen. Er wordt een digitale transformatie roadmap ontworpen met meerdere sporen, waaronder het spoor mensen, organisatie, strategie en technologie.

Morgen begint vandaag! Wacht niet langer.

'Het is degene die het meest inspeelt op verandering, die de disruptie zal overleven'.